私、経理部だから、、、
私、人事部だから、、、
私、品質管理部だから、、、
「私の仕事はクライアントとか販売とか関係ありません。」
「いえいえ、そんなこと関係ありませんから!!」
昨日、紹介したこれまで7,000社以上に関与し、
9,700億の効果を上げたと言われるジェイ・エイブラハムの
新訳版ハイパワー・マーケティング。
改めて読んでみるとマーケティング云々ではなく、
ビジネスにおいて、業種・職種に関係なく、
全てのビジネス・パーソンが活かせる
原理・原則で溢れています。
冒頭から自分がビジネスに対して
知らず知らずのうちに持っている思い込み。
改めて考えさせられました。
どんな業種・職種、どんな分野に身をおいていようとも
あなたには「クライアント」がいて、
何かを「買って」もらわなければならない。

どんな業種・職種でも、我々は自分の業務を通して
何かしらの問題を解決している。
人事部であれば、どのような採用計画を立て、
説明会を開催し、幾度の面接・選考を経て採用し、
教育をして、通年では様々な手続きを代行する。
だから、誰もが「あなた」(商品・サービス)を売っている。
ジェイ・エイブラハムは「あなた」という商品を通して、
相手が望む問題解決策を提供できれば、
尊敬を集め、影響力が高まり、
それが結果的に収入にも結びつくと教えてくれます。
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